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Résilier électricité, internet et assurance lors d'un déménagement

Un déménagement est une opportunité de résilier ou transférer vos contrats d'énergie, d'internet et d'assurance. Dans la plupart des cas, le déménagement est un motif de résiliation sans frais. Voici comment procéder.

5 étapes 5 documents 5 questions fréquentes

1 Les étapes de la démarche

  1. 01

    Contrat d'électricité et de gaz

    Prévenez votre fournisseur d'énergie au moins 15 jours avant le déménagement. Relevez les compteurs le jour du départ. Le déménagement est un motif de résiliation sans frais. Souscrivez un nouveau contrat dans le nouveau logement (ou transférez-le si votre fournisseur le permet).

    🔌 15 jours avant + relevé de compteur
  2. 02

    Contrat internet et téléphone

    Un déménagement hors zone de couverture du fournisseur permet la résiliation sans frais. Si vous restez dans la zone, certains opérateurs proposent le transfert gratuit. Sinon, des frais de résiliation peuvent s'appliquer (souvent couverts par le nouvel opérateur).

    📶 Hors zone = résiliation sans frais
  3. 03

    Assurance habitation

    La résiliation pour déménagement est de droit, sans délai de préavis, à condition de notifier l'assureur par recommandé avec la date de déménagement. Souscrivez la nouvelle assurance dès que vous avez les clés.

    🏠 Résiliation de droit pour déménagement
  4. 04

    Autres abonnements

    Pensez à votre abonnement de transport (Navigo, abonnement SNCF), vos courses en ligne, les journaux, les services de streaming si liés à une adresse, et votre compte bancaire si besoin d'une agence locale.

    📋 Checklist complémentaire
  5. 05

    Gérer les dernières factures

    Vérifiez que les dernières factures (solde de tout compte des fournisseurs) correspondent bien aux consommations relevées. Conservez tous les accusés de résiliation pendant au moins 2 ans.

    📂 Conservez les confirmations

2 Documents nécessaires

📂 Préparez ces documents à l'avance

  • Lettre de résiliation (LRAR)
  • Justificatif de déménagement (attestation de nouveau domicile)
  • Relevé de compteur électricité/gaz (le jour du départ)
  • RIB pour remboursement des avances
  • Contrats en cours (pour vérifier les conditions de résiliation)

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3 Questions fréquentes

Oui, si votre fournisseur ne couvre pas votre nouvelle adresse. Si votre zone est couverte, la résiliation peut entraîner des frais (généralement 25 à 150 € selon l'engagement restant). Beaucoup de nouveaux opérateurs offrent des remboursements de frais de résiliation.
Souscrivez le nouveau contrat avec la date de prise de possession du logement et résiliez l'ancien avec la date de remise des clés. Relevez les compteurs aux deux adresses pour éviter toute contestation.
Oui, vous devez être assuré dès la remise des clés, même si vous n'y habitez pas encore. Pour les locataires, l'assurance est obligatoire. Pour les propriétaires, elle est fortement recommandée (et souvent exigée par la copropriété).
Résiliez simplement votre contrat de gaz avec la date de départ. Il n'y a pas besoin de transférer ni de souscrire un nouveau contrat si votre nouveau logement est tout électrique.
En général, 15 jours pour l'énergie, et dans les meilleurs délais pour internet (certains opérateurs demandent 10 jours à 1 mois de préavis). Pour l'assurance, la résiliation prend effet le lendemain de la notification.

Démarches liées

📬Changement d'adresse 🔍État des lieux (entrée / sortie) 📡Résiliation internet / téléphone